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2009年10月16日
IP電話と光電話
実は、固定電話をIP電話の@Niftyフォンで済まそうとしていました。
IP電話と光電話を同じようなものと思って、@Niftyにと言わせた時に、IP電話のデメリットを確認した訳ですが、
119や110などの緊急電話に繋がらない旨を確認しました。
「それは、携帯からかければいいや」って思っていたら、落とし穴に嵌りました。
今日、「0120」もダメなことが判明。
良く調べれば良かったんですが、Niftyの客相も言ってくれないし、サイトにも記載無し。
すっかり設定ミスを疑って、相変わらず通信状況の悪い携帯で、
またまたなかなか繋がらないカスタマーサポートに問い合わせました。
でも、結局原因がわからず。
つか、「0120」に繋がらないって言ってるんだから、なんでそこんところフォローしてくれない？
こりゃダメだってことで、サイトで調べてわかりました。
050番号のIP電話：
3桁特番 (110/119を含む）には通話できません。
4桁特番 (0120/0800/0570等)には通話できません。
なんじゃこりゃ〜！ですよ、ホンマに。
この事を知っていたら、最初っから、固定電話か光電話の手続きを取っていたのに。
そんなわけで、とんだ落とし穴です。
コスト圧縮戦略が裏目に出ました。
まぁ、２つの固定電話休止させていたので、一つを再開すればいいわけですが、休止費用と時間の無駄でした。
コストの安さで、光電話も考えましたが、機器のトラブルも考えて、シンプルな方向です。
回線業者をKDDIに出来れば良かったんですが、線が届いていませんでした。
ところで、再開は、ネットで申し込んだんですが、
この確認メールは、返信メールに書き込むスタイル。
けっこうアナログっすね。
投稿者 aw@bitlog : 2009年10月16日 16:03
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コメント
NTTのサービスである0120とかは使えないのはわかりますが、110や119は使えるようにして欲しいですよね。
うちも実家に帰る時に休止した加入電話が１回線ありますが、休止票をどっかやっちゃったから、復活させるには家捜ししなきゃ。当面復活させる予定はありませんが。
だいいち、うちもnifty phone入ってますが、携帯買ってからまったく使ってません。かかっても来ないし（苦笑）
投稿者 雅＠戯雅 : 2009年10月17日 15:06
商品の説明に、加入電話と較べてのメリットは、散々謳ってあるんですが、「出来ないこと」がわかりづらいのは困ったものです。
そもそも、IP電話のカスタマーサポートは、「0120」ですから、そこに掛けるのに使えないってーのは、どーなの？って感じです。
加入電話の復活は簡単ですよ。
ネットから、電話の開設をするページで、
休止した電話番号と必要事項を記入するだけです。
投稿者 aw : 2009年10月17日 15:44