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2005年03月24日

先に逝かないで!

DSC00588.JPG
3年半前に買ったペンダントが逝ったようです。
はじめは球切れかと思っていましたが、
どうやら、本体の故障のよう。
本体の寿命が、電球のそれより短いとは・・・。

投稿者 aw@bitlog : 2005年03月24日 08:57

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コメント

メールで、メーカーに耐用年数を問い合わせたところ、
数時間で、返事が返ってきました。
平均で、8〜10年とか。
ダメもとで、有償修理になるか、再度問い合わせところ、
今度は、30分ほどで返事が来ました。
当然ですが、「残念ながら・・・」です。
しかし、安定器の故障は、3年まで保証があるという情報は収穫でした。
それから、10分ほどして、件のお客様窓口から、お詫びの電話がありました。
特に、クレームを言ったわけでもないのに、なんだか丁寧な対応です。
「まぁ、しょうがないか」という気になります。
親会社は、某大手国内パソコンメーカーですが、
某米製パソコンメーカーに見習ってもらいたいです。

投稿者 master : 2005年03月24日 11:42

こういうのも壊れるんですか!?
うちなんて15年以上電球取り替えるだけだけど。
しかし、最近とにかくいろんな物が壊れます。ファクスにクルマに、テレビもそろそろ壊れそう。
とくにクルマは大ショック!とても気に入っていたからまだまだ乗るつもりだったのに、かなり重症なので買い替えた方が良さそうな見込み。寂しいよぅ。

投稿者 Korima : 2005年03月24日 14:38

普通は壊れないですよね。
耐用年数を遙かに超えて使えてる家電も多くあるので、(というか、壊れるものが少ない)
まぁ、統計で考えれば、致し方ないところです。

投稿者 master : 2005年03月24日 15:43

インバーターかな?
このタイプの寿命は当てになりません。すぐ壊れるものもあります。

投稿者 たまみ : 2005年03月24日 21:27

そーなんですか。
とにかく、天井から出っ張らせたくなかったので、
スリムタイプという、細身の蛍光管で、本体もコンパクトで気に入っていたんですが、
イマイチ明るくないですね。

投稿者 master : 2005年03月24日 21:37

分解してみました。
3Aのヒューズが切れていました。
お客様窓口では、コンデンサーを疑っていましたが、
原因はこれかもしれません。
基板直づけなんで、半田で差し替えるか、ショートカットすれば、
たぶんなんとかなりそうです。
修理は、1万ほどかかるとか言われたので、
自分でチャレンジしてみるつもりです。

投稿者 master : 2005年03月24日 22:04

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